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| 본 센터에 휴대폰/ARS결제 관련하여 중재를 신청하시고자 하실 경우에는, 신청하시기 전에 반드시 센터 회원가입을 먼저 하셔야 됩니다. 회원가입은 중재과정을 체계적으로 진행·관리하고, 신청인이 My Page에서 본인의 중재신청 및 진행현황을 조회하기 위해서 필요한 절차이오니 불편하시더라도 양해바랍니다. 회원가입에 따르는 개인정보는 이용약관 및 개인정보보호정책에도 명시해 놓은 바와 같이 중재 목적으로만 이용되오니 안심하셔도 됩니다. |
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| 중재신청서는 홈페이지 ‘중재신청하기’를 클릭 하시어 직접 작성하시거나, FAX, 우편, 방문하여 접수하실 경우에는 중재신청서 양식을 홈페이지에서 다운로드 받으셔서 작성하시면 됩니다. 중재신청서 작성을 쉽게 하실 수 있도록 작성방법을 ‘중재신청서 작성 요령’에 자세히 설명해 놓았으니 이를 참조하시기 바랍니다. |
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| 중재신청서 접수는 센터 홈페이지, FAX, 우편, 이메일, 방문 등을 통해 접수하시면 됩니다. |
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