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휴대폰번호와 가입자 정보가 일치하지 않을 경우 |
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휴대폰결제는 휴대폰번호와 가입자가 일치하는 지 확인한 후에 인증을 하고 결제가 이루어질 수 있도록 되어 있습니다. 따라서 휴대폰번호와 가입자가 일치하는 않는 경우에는 원천적으로 휴대폰결제가 이루어질 수 없도록 되어 있습니다. |
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휴대폰결제 이용이 제한되어 있는 휴대폰 |
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- 미성년자(만 19세 미만) 명의로 된 휴대폰 |
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| - 법인 명의의 휴대폰 |
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| - 요금미납/신용불량 고객 휴대폰 |
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| - 정지/해지/ 또는 분실 신고된 휴대폰 |
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| - 선불 요금제 가입 휴대폰 |
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| - 고객의 요청으로 이용 차단된 휴대폰 등은 휴대폰결제를 할 수 없습니다. |
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이통사, 월한도액을 초과하는 경우 |
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이통사에서는 휴대폰결제에 대해 월한도액을 설정하여 이를 초과할 경우에는 결제가 이루어질 수 없도록 하고 있습니다. |
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| - 이통사별 휴대폰결제 월한도액 |
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| 이통사 |
월한도내역 |
| SKT |
최대 15만원 |
| KTF |
최대 15만원 |
| LGT |
최대 15만원 |
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| 휴대폰결제는 본인이 휴대폰을 잘 소지하고 있으면 휴대폰결제로 인한 피해를 입을 가능성이 없습니다. 그러나 간혹 부모의 인적정보를 알고 있는 미성년자 자녀 등이 부모의 허락 없이 부모 휴대폰으로 몰래 결제하여 민원이 제기되는 경우가 있습니다. 위와 같이 휴대폰 가입자 본인이 아닌 제3자가 컨텐츠를 구매, 결제하는 경우에는 반드시 휴대폰 소지자가 이를 확인, 인지하고 계셔야 하며, 도용을 방지하기 위해서 휴대폰 소지에 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다. |
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| 그리고 휴대폰결제에 관련된 컨텐츠 제공업자(CP), 결제대행업자(PG), 이동통신자는 휴대폰결제로 인한 피해를 최소화하기 위해 지속적으로 안전대책을 철저히 마련, 시행하고 있으며, 이러한 사업자들의 노력으로 휴대폰결제 서비스 초기에 비해 민원도 현저히 줄어들고 있는 추세입니다. |
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| 센터에서는 이용자들의 휴대폰결제 피해를 사전에 예방하기 위해 “휴대폰결제 피해경보”를 하고 있으며, 상세한 내용은 휴대폰결제 安心 가이드라인에서 제공해 드리고 있습니다. |
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휴대폰결제를 선택하시면 휴대폰결제창이 나타나게 됩니다.
